圆明园游客服务中心

　　一、游客服务中心简介：

　　游客服务中心位置：位于圆明园南门的东北角。

　　游客服务中心规模： 100 余平米 。

　　设施：免费轮椅、爱心伞、饮水机、触摸屏查询、电脑等。

　　二、游客服务中心的服务项目：

　　1. 提供咨询服务；

　　2. 提供导游服务；

　　3. 提供轮椅、爱心伞租赁；

　　4. 提供影视播放服务；

　　5. 提供游程信息服务；

　　6. 提供医药箱和针线包；

　　7. 提供小件寄存；

　　8. 提供触摸屏查询；

　　9. 提供个性化明信片和邮政服务；

　　10. 出售公园宣传资料；

　　11. 受理投诉。

　　三、导游讲解服务：

　　导游语种：中文 。

　　导游人员：

　　四、语音导游机：

　　语音导游机数量： 200 台。

　　语音导游机管理：长春园东门门、绮春园宫门各设 100 台。租赁押金 100 元 / 台，使用费是中文 20 元 / 台，外文 40 元 / 台。租赁时间是早 8 ： 30 ——晚 18 ： 00 。

　　五、圆明园宣传资料：

　　书籍：圆明园历史介绍、圆明园风光、圆明园历史论争、圆明园游览手册、圆明大观话盛衰、追寻失落圆明园、昔日夏宫圆明园、 1860 ：圆明园大劫难、圆明园变迁史探微、圆明园传说、圆明园、圆明园流散文物、圆明园欧式庭院、圆明园遗址风光、中英圆明园、逝去的仙境圆明园、圆明园与《红楼梦》大观园、西方人眼中的圆明园等十余类。

　　音像制品：圆明园 DVD 、圆明园 VCD 。

　　画册：圆明园四十景图咏、圆明园导游图、圆明园原貌图、圆明园平面图、圆明园遗址公园画册。

　　五、联系方式： 010-62569609 　　　　　　　　　　

　　　　联系地址：北京市海淀区清华西路 28 号　　　　　　　　 邮政编码： 100084